REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. Definicje

1. Regulamin – niniejszy regulamin, regulujący zasady korzystania z serwisu.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.ace-warsaw.pl, za pośrednictwem którego Użytkownicy mogą dokonywać zakupu towarów dostępnych w sklepie.
3. Sprzedawca – Jan Michalak Ace Warsaw, ul. Obrońców 39, 05-091 Ząbki, NIP: 5223269813, REGON: 526316204, wpisany do CEIDG, kontakt@ace-warsaw.pl, tel. 533733681.
4. Użytkownik – każdy podmiot korzystający z płatnych i bezpłatnych usług Serwisu.
5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca – podmiot dokonujący zakupu na cele zarobkowe, zawodowe lub związane z działalnością gospodarczą.
7. Konto użytkownika – usługa elektroniczna umożliwiająca korzystanie z dodatkowych funkcji Serwisu.
8. Serwis – strona internetowa Sklepu dostępna pod adresem www.ace-warsaw.pl.
9. Towar – rzecz ruchoma, produkt fizyczny.
10. Treść cyfrowa – dane dostarczane w postaci cyfrowej, bez nośnika materialnego.
11. Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca pracę na danych cyfrowych lub interakcję z nimi.
12. Produkt – wszystkie usługi, treści i towary dostępne w sklepie.
13. Treści – elementy tekstowe, graficzne i multimedialne publikowane w serwisie.

II. Postanowienia ogólne

1. Kontakt ze Sprzedawcą: kontakt@ace-warsaw.pl, tel. 533733681.
2. Sprzedawca udostępnia czat umożliwiający ciągłość korespondencji.
3. Regulamin jest dostępny nieprzerwanie na stronie Sklepu.
4. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, lecz konieczna do zawarcia umowy.
5. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania Regulaminu.
6. Usługi świadczone są w języku polskim.
7. Informacje w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
8. Usługi świadczone w ramach Serwisu obejmują m.in.:
   • sprzedaż produktów online (płatna)
   • newsletter (bezpłatny)
   • formularz kontaktowy i czat (bezpłatne)
   • obsługa płatności (bezpłatna)
9. Asortyment obejmuje odzież, obuwie i akcesoria.
10. Produkty pochodzą z rynku wtórnego i są weryfikowane pod kątem autentyczności.
11. Dostęp do serwisu może być ograniczony podczas prac technicznych.
12. Nieprawidłowości należy zgłaszać mailowo lub telefonicznie.
13. Opinie użytkowników są ich prywatnymi opiniami.
14. Zakazane jest publikowanie treści bezprawnych.
15. Opinie nie są weryfikowane przez Sprzedawcę.

III. Informacje o produktach

Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.

Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje były rzetelne i aktualne.

Fotografie produktów oddają ich realny wygląd.

Produkty są używane i mogą nosić ślady wcześniejszego użytkowania.

V. Warunki techniczne

• Dostęp do Internetu
• Aktualna przeglądarka (Chrome, Firefox, Edge, Safari) z obsługą JavaScript
• Oprogramowanie do plików PDF
• Aktywny adres e-mail
• Akceptacja plików cookies

VIII. Warunki płatności i dostawa

• Ceny podane w PLN i zawierają podatki
• Dostępne metody płatności: pobranie, przelew, karta, BLIK, raty
• Operator płatności: Przelewy24
• Koszty dostawy ponosi Użytkownik (chyba że ustalono inaczej)

Data publikacji regulaminu

14.11.2025 r.

Załącznik nr 1 — Formularz odstąpienia od umowy

Załącznik nr 2 — Formularz reklamacji